FAQ

В карточке товара есть точная таблица с замерами одежды. Перед оформлением заказа рекомендуем ознакомиться с ней и произвести соответствующие замеры. Если вы знаете свой рост и вес, то этого достаточно для точного определения размера. Но если вы сомневаетесь, то позвоните нам +79200588814 или напишите на WhatsApp

Да, размеры которые видны и доступны для заказа, можете смело заказывать. На нашем складе остатки обновляются в реальном времени.

Если какого-то товара нет в наличии, а очень хочется его заказать можете написать +79200588814 или позвонить, подскажем по срокам поступления на склад.

Бывают редкие случаи когда размер не подходит из-за особенностей фигуры: широкие плечи, большой живот, длинные руки и др. В этом случае перед оформлением заказа рекомендуем написать или позвонить нам, снимем необходимые мерки с одежды или обуви.

Если размер все же не подошел напишите или позвоните нам +79200588814, сообщите номер заказа или ФИО и мы оперативно решим вопрос с заменой или возвратом.

Повторная отправка товара на обмен осуществляется за наш счет.

Вы можете оплатить на сайте с карты любого банка без комиссии.

Померить товар вы можете только в нашем розничном магазине в Нижнем Новгороде.

Если находитесь в другом регионе поможем подобрать размер до оплаты и выбрать наиболее удобный способ доставки.

Любой товар можно возвратить или обменять без дополнительных вопросов с нашей стороны.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа по тарифам Почты России или СДЭК. 

Зависит от удаленности региона и веса посылки, в среднем 300-400₽, а средний срок доставки 4-6 дней.

Рядом с нами находится станция метро Ленинская. До нее пешком 300 метров (4 минуты).

Да, возде ТЦ где мы находимся всегда достаточно свободных мест. Распологаемся территориально в удобном для посетителей месте, легко приехать на общественном транспорте или автомобиле из любой части г. Нижнего Новгорода.

Заказы отправляем 2 раза в день, кроме воскресенья. Вы сразу получаете трек номер посылки для отслеживания ее местоположения.